“這一路的風(fēng)景和回憶都在里面呢！本來都想著找到照相機(jī)的希望很渺茫了，沒想到你們這么快就幫我找到了，讓我真真切切感受到了大同的安全。”近日，山東游客陳某接過失而復(fù)得的相機(jī)時，緊緊握住云岡派出所民警的手，滿是驚喜與感激。這個暖心尋物故事，正是云岡派出所“兩隊一室”警務(wù)模式賦能基層治理、服務(wù)民生的鮮活注腳。

　　是日18時17分，云岡派出所綜合指揮室接到陳某報警稱，其乘坐從恒山景區(qū)前往云岡石窟的大巴車時，不慎遺失了一部相機(jī)。接警后，3位值班民警第一時間趕到現(xiàn)場。得知相機(jī)里存滿了陳某沿途拍攝的珍貴旅行影像，民警一邊耐心安撫陳某焦慮的情緒，一邊迅速將車輛信息、遺失時間等關(guān)鍵信息同步上傳至綜合指揮室。綜合指揮室當(dāng)即啟動聯(lián)動機(jī)制，迅速聯(lián)系到客運(yùn)公司，協(xié)調(diào)調(diào)度人員核查車輛動態(tài)。獲悉該大巴車已啟程返回公司后，指揮室立即指令巡邏防控隊與客運(yùn)公司無縫對接，全程跟進(jìn)相機(jī)找尋事宜。最終，在返回公司的車輛上，工作人員順利找到了陳某遺失的相機(jī)，并第一時間送至陳某手中。

　　此次處警中，該所綜合指揮室精準(zhǔn)調(diào)度、值班民警聯(lián)動跟進(jìn)，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、無縫銜接，既大幅縮短了處置時間，更顯著提升了服務(wù)效能。當(dāng)外地游客為古城風(fēng)貌驚嘆時，這種“攥指成拳”的警務(wù)合力，以更細(xì)微的方式守護(hù)著游客的每段旅程，讓“平安大同”成為刻在游客記憶里的溫度與力量。